BASES LEGALES PROGRAMA DE REFERIDOS “RECOMIENDA SLIM”
Fecha de Entrada en Vigor: 8 de octubre de 2025
El presente documento (en adelante, las “Bases”) establece los términos y condiciones del programa de referidos “Recomienda Slim” (en adelante, el “Programa”), propiedad de SLIM SPA (en adelante, “Slim”), RUT N° 77.410.126-8, con domicilio en calle Puerta del Sol 80, Oficina 108, comuna de Las Condes, Santiago de Chile.
La participación en el Programa implica el conocimiento y la aceptación total, incondicional e irrestricta de las presentes Bases.
ARTÍCULO PRIMERO: OBJETO DEL PROGRAMA
El Programa tiene por objeto incentivar y premiar a los clientes de Slim que recomienden sus servicios a nuevos clientes potenciales, generando una relación comercial exitosa y duradera, bajo los términos aquí establecidos.
ARTÍCULO SEGUNDO: DEFINICIONES
- Referente: Cliente activo de Slim que cumple con los estrictos requisitos de elegibilidad del Artículo Tercero.
- Referido: Persona natural con giro comercial o persona jurídica que no es ni ha sido cliente de Slim en los últimos doce (12) meses y que no se encontraba en negociaciones activas con la agencia en los noventa (90) días previos a la referencia.
- Referencia Válida: Proceso mediante el cual el Referente presenta a un Referido a Slim a través del canal oficial.
- Referencia Exitosa: Concreción de una Referencia Válida, que culmina con la firma de un contrato entre el Referido y Slim, y el pago verificado de la primera factura.
- Beneficio: Recompensa otorgada al Referente por cada Referencia Exitosa, sujeta a todas las condiciones de estas Bases.
ARTÍCULO TERCERO: ELEGIBILIDAD Y PARTICIPACIÓN
- Del Referente: Para ser considerado un participante elegible en el Programa, el Referente deberá cumplir copulativamente con los siguientes requisitos:
- a) Ser cliente activo de Slim.
- b) Mantener un historial comercial y financiero impecable. Se excluye explícitamente de participar a cualquier cliente que, en cualquier momento de su relación comercial con Slim, haya incurrido en alguna de las siguientes situaciones:
- Incumplimiento de sus obligaciones financieras, incluyendo, pero no limitándose a: retraso en el pago de facturas, rechazo de cobros, o haber requerido gestiones de cobranza.
- Mantener un litigio, demanda o proceso de arbitraje vigente en contra de Slim, ya sea ante los Tribunales Ordinarios de Justicia, el Centro de Arbitraje y Mediación (CAM) de la Cámara de Comercio de Santiago, o cualquier otro órgano jurisdiccional.
- c) No podrán participar los socios, directores, o empleados de Slim, ni sus cónyuges o parientes hasta el segundo grado de consanguinidad.
- d) La participación es voluntaria y no constituye ninguna forma de relación laboral o comercial más allá de lo estipulado en estas Bases.
Slim se reserva el derecho soberano e inapelable de verificar el historial completo de cada cliente y determinar su elegibilidad.
ARTÍCULO CUARTO: MECÁNICA DEL PROGRAMA
- Registro de la Referencia: El Referente deberá registrar al Referido única y exclusivamente a través del Formulario de Google oficial provisto por Slim para este Programa. No se aceptarán referencias por correo electrónico, teléfono o cualquier otro medio.
- Validación: El equipo de Slim validará en un plazo de cinco (5) días hábiles si el Referido cumple con los criterios de elegibilidad. Se notificará al Referente si la referencia ha sido aceptada o rechazada, sin obligación de justificar el motivo.
- Autonomía Comercial: Slim gestionará la negociación con el Referido de forma autónoma.
- Confirmación de Éxito: Una vez que la referencia se convierta en una Referencia Exitosa, Slim notificará formalmente por correo electrónico al Referente.
ARTÍCULO QUINTO: BENEFICIO Y CONDICIONES DE APLICACIÓN
- Al generar una o más Referencias Exitosas, el Referente tendrá derecho a un descuento del 10% sobre el valor neto (sin IVA) en un máximo de dos (2) facturas consecutivas de su servicio recurrente.
- Límite Máximo del Beneficio: Este beneficio no es acumulable ni extensible en el tiempo. Independientemente del número de Referencias Exitosas que un Referente genere (sean una o diez), el descuento se aplicará por una única vez sobre un máximo de dos facturas.
- Ejemplo Práctico: Si un cliente refiere exitosamente a 3 empresas en el mismo periodo, recibirá el descuento del 10% en su próxima factura y en la subsiguiente, y nada más. El beneficio no se extiende a seis facturas.
- Reactivación del Beneficio: Una vez que el descuento ha sido aplicado en las dos facturas correspondientes, el beneficio se considera consumido. Para volver a optar a él, el Referente deberá generar una nueva Referencia Exitosa.
- Para clientes con pagos únicos (“One-Shot”): Por cada Referencia Exitosa, el Referente obtendrá un descuento único del 10% sobre el valor neto (sin IVA) de un futuro servicio. Este descuento tendrá una validez máxima de noventa (90) días corridos para ser utilizado.
- Condiciones Generales del Beneficio: El Beneficio es personal, intransferible y no canjeable por dinero. Para hacer efectivo el Beneficio, el Referente deberá estar al día en sus pagos y cumplir con los requisitos de elegibilidad del Artículo Tercero.
- Exclusión por Descuento al Referido (Cláusula de Rentabilidad): El Beneficio para el Referente solo será aplicable si el descuento total otorgado al Referido en la propuesta comercial final es igual o inferior al diez por ciento (10%). Si para concretar la venta con el Referido, Slim otorga un descuento superior al 10%, el Referente no tendrá derecho a recibir el Beneficio correspondiente a esa transacción. Esta decisión es de exclusiva facultad de Slim para proteger la viabilidad comercial de sus contratos.
ARTÍCULO SEXTO: VIGENCIA Y MODIFICACIONES
Slim se reserva el derecho de modificar, suspender o terminar el Programa en cualquier momento, previa comunicación con treinta (30) días de antelación.
ARTÍCULO SÉPTIMO: PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El Referente declara contar con el consentimiento del Referido para compartir sus datos con Slim, liberando a Slim de cualquier responsabilidad bajo la Ley N° 19.628.
ARTÍCULO OCTAVO: CONDUCTAS PROHIBIDAS Y DESCALIFICACIÓN
Queda estrictamente prohibido al Referente realizar SPAM, usar la marca Slim sin autorización, presentarse como agente de Slim, u ofrecer incentivos al Referido. La infracción de estas normas implicará la descalificación inmediata y la pérdida de todos los Beneficios.
ARTÍCULO NOVENO: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Slim no será responsable por disputas entre el Referente y el Referido. La única obligación de Slim es la entrega del Beneficio conforme a estas Bases. Slim no garantiza que una Referencia Válida se convierta en Exitosa.
ARTÍCULO DÉCIMO: PROPIEDAD INTELECTUAL
La participación no concede al Referente ningún derecho sobre la propiedad intelectual de Slim.
ARTÍCULO UNDÉCIMO: MISCELÁNEOS
- Integridad: Estas Bases constituyen el acuerdo completo entre las partes.
- Interpretación: La interpretación de estas Bases es facultad exclusiva de Slim.
- Nulidad Parcial: Si una cláusula es declarada nula, las demás permanecerán vigentes.
ARTÍCULO DUODÉCIMO: LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las partes se someten a la legislación de la República de Chile y a la competencia de los Tribunales Ordinarios de Justicia de Santiago.
